Если вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите нам на sale@r2b.company или свяжитесь с менеджером: +7 915 970-00-36
Обычно тестирование проходит несколько дней или неделю. Наш инженер внедрения организует процесс доставки и проведет нужные настройки на объекте: построит первую карту для робота, проведет инструктаж по обслуживанию и вместе с вами составит план тестирования.
План тестирования – это показатели, которые робот должен ежедневно выполнять на объекте уборки. Все показатели можно отслеживать по файлам отчетов.
Чтобы ответить на этот вопрос мы сняли видео о том, как внедрили Mark 2 в гипермаркет «Магнит». Там роботом пользовались операторы клининга со средним возрастом 55+.
История о том, как Mark 2 стал частью команды клининга в «Магните» (и как сначала ему не доверяли)Это зависит от нескольких параметров:
Покрытие
Для работы Mark 2 подходит только ровный пол: плитка, ламинат, гладкий бетон, искусственный камень, керамогранит. Шершавый бетон с крупными порами он будет убирать хуже. Совсем не подходят ковролин и ворсовые покрытия.
Мы тестировали нашего робота на покрытиях с пластиковой шиповкой, которые обычно применяют на складах – на таких покрытиях робот буксует и время работы сокращается. Для этих условий мы разрабатываем новую модель Mark 3.
Ширина прохода
Для маневров роботу требуется пространство. Минимальная ширина для проезда – 1,3 метра.
Робот отлично разворачивается и маневрирует в узких местах, например, в проходах между стеллажами в супермаркетах, даже если там есть покупатели.
Интерфейс робота – на русском языке, но наши инженеры могут адаптировать его под ваших сотрудников. Например, загрузить в систему таджикский, узбекский и другие языки.
Любая неисправность удаленно фиксируется нашими инженерами.
– Если неисправность аппаратная – специалисты удаленно подключаются к роботу для устранения ошибки.
– Если проблема механическая – наш инженер выезжает на объект с инструментами и деталями.
На Mark 2 действует гарантия – 1 год. В нее входит полное обслуживание и все необходимые ТО. Через год гарантию можно продлить. Расходные материалы (щетки и резинки для сквиша) в гарантию не входят и покупаются отдельно.