sale@r2b.company

Роботы-уборщики R2B подтвердили готовность к работе в московских торговых центрах

27.05.2026
Российский производитель сервисных роботов R2B («Р2Б») стал одним из пяти производителей роботизированной техники, принявших участие в первом этапе пилотного проекта по испытанию автономных роботов-уборщиков в торговых центрах Москвы.
За восемь недель испытаний разные роботизированные комплексы протестировали на девяти объектах коммерческой недвижимости. Суммарная площадь уборки превысила 123 тысячи квадратных метров. Результаты первого этапа показали готовность современных роботов-уборщиков к повседневной эксплуатации в торговых центрах и подтвердили потенциал дальнейшего масштабирования роботизированной уборки.
Пилотный проект реализован Федеральным центром беспилотных авиационных систем (ФЦ БАС) при поддержке Департамента торговли и услуг города Москвы и в партнерстве с крупнейшими торговыми площадками столицы.
Восемь недель испытаний в реальных условиях
Главная задача проекта — проверить, насколько реально масштабировать применение роботов‑уборщиков в повседневной работе торговых центров. Испытания проходят в максимально приближенных к реальности условиях, при непрерывном потоке посетителей и с учетом уже действующих схем клинингового обслуживания.
Для испытаний были выбраны торговые центры с разной архитектурой, интенсивностью потока посетителей и организацией клининга. Роботы работали в галереях и общих пространствах, входных группах, на паркингах и в других общественных зонах.
Тестирование проходило в условиях действующих объектов: при постоянном потоке посетителей и одновременно с существующими процессами клинингового обслуживания. Это позволило оценить работу роботизированной техники в сценариях, максимально приближенных к ее дальнейшей эксплуатации.
Роботизированная уборка готова к работе в коммерческой недвижимости
По результатам первого этапа была подтверждена возможность применения роботизированной уборки на разных типах объектов коммерческой недвижимости. Большинство участников пилота положительно оценили качество работы автономных комплексов.
Несколько торговых центров после испытаний запросили коммерческие предложения на аренду роботов. Другие рассматривают возможность внедрения после дополнительного тестирования или подготовки площадок.
Одним из важных результатов проекта стала оценка не только технических возможностей роботов-уборщиков, но и подходов к их дальнейшей эксплуатации.
Пилот показал интерес торговых центров к сервисной модели, при которой заказчик получает не только роботизированную технику, но и ее обслуживание, техническую поддержку и сопровождение. Такой подход позволяет автоматизировать часть клининговых процессов без необходимости самостоятельно обеспечивать эксплуатацию и сервис робототехнического комплекса.
«Главный итог первого этапа пилота — рынок подтвердил готовность к внедрению сервисной робототехники. Мы убедились, что технология уже работает в реальных условиях коммерческой недвижимости. Следующий шаг — сделать ее массовой и экономически доступной. Для этого необходимо развивать сервисную модель эксплуатации, при которой бизнес получает не робота как оборудование, а готовую услугу уборки с гарантированным качеством», — отметил генеральный директор ФЦ БАС Максим Авдеев.
R2B: роботизация должна стать обычным рабочим инструментом
Для «Р2Б» участие в московском пилотном проекте стало возможностью продемонстрировать работу российских сервисных роботов в условиях действующих торговых центров и оценить требования коммерческой недвижимости к дальнейшей роботизации уборки.
По словам генерального директора и CTO «Р2Б» Алексея Тарасова, результаты пилота показали, что отношение рынка к автономной уборке меняется:
«Главное, что показал пилот, — это то, что роботизированная уборка действительно востребована рынком. Сначала торговые центры смотрели на такие внедрения с опаской, но после нескольких недель работы сами увидели: роботы не зависят от смен персонала и, что самое важное, обеспечивают повторяющееся качество уборки.
С технической точки зрения внедрение оказалось довольно простым — у современных торговых центров уже есть вся нужная инфраструктура, ничего перестраивать не пришлось. Еще пилот показал, что заказчикам нужен не просто робот, а полноценная услуга — с техподдержкой, обучением персонала и сервисом.
При внедрениях мы это всегда учитываем и готовы не просто поставлять оборудование, а вести весь цикл, чтобы роботизация была для бизнеса не экспериментом, а обычным рабочим инструментом".
Следующий этап — масштабирование роботизированной уборки
По итогам первого этапа ФЦ БАС приступает ко второй волне испытаний. Она охватит новые торговые центры Москвы, а перечень производителей и моделей роботизированной техники будет расширен.
Помимо эффективности уборки, специалисты планируют подробнее проработать вопросы сервисного обслуживания и масштабирования, а также подготовить единые рекомендации для владельцев коммерческой недвижимости.
В перспективе результаты проекта могут использоваться при внедрении сервисной робототехники не только в торговых центрах, но и в бизнес-центрах, транспортной инфраструктуре, логистических комплексах и других общественных пространствах.
Тестирование проходило в условиях действующих объектов: при постоянном потоке посетителей и одновременно с существующими процессами клинингового обслуживания. Это позволило оценить работу роботизированной техники в сценариях, максимально приближенных к ее дальнейшей эксплуатации.
Для R2B коммерческая недвижимость остается одним из ключевых направлений применения автономных роботов-уборщиков. Роботизация позволяет передать технике регулярную уборку больших площадей, снизить зависимость от линейного персонала и обеспечить стабильное, повторяемое качество выполнения работ.
Несколько торговых центров после испытаний запросили коммерческие предложения на аренду роботов. Другие рассматривают возможность внедрения после дополнительного тестирования или подготовки площадок.